Declaración de accesibilidad.

Nuestro compromiso

Tomamos como referencia las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2, nivel AA, la norma europea EN 301 549 y el marco de la Ley Europea de Accesibilidad (Directiva (UE) 2019/882). Tratamos la accesibilidad como un requisito continuo: cada cambio de la aplicación y de la web pasa por comprobaciones automáticas antes de publicarse.

Estado de conformidad y cómo lo verificamos

PrismaHR, la aplicación y la web, está en conformidad parcial con WCAG 2.2 AA. Hemos revisado uno por uno los 55 criterios de nivel A y AA: en 27 tenemos una medida y ningún defecto abierto, 10 están cubiertos solo en parte, 12 están pendientes de comprobar con personas y con tecnologías de apoyo, y 6 no aplican a PrismaHR.

Lo comprobamos con robots automáticos (axe-core) que se ejecutan en integración continua en cada cambio de la aplicación o de la web. Recorren las pantallas de la aplicación con tres perfiles (RR. HH., responsable y persona empleada) y todas las páginas públicas, a 1440 y a 390 píxeles de ancho y en tema claro y oscuro, con las reglas de WCAG 2.0, 2.1 y 2.2 de nivel A y AA. También comprueban que el enlace para saltar al contenido tenga su destino y registran si alguna página obliga a desplazarse en horizontal a 320 píxeles de ancho.

Cada barrera que corregimos queda con una comprobación automática en el código que impide que vuelva: campos con su nombre, foco visible, objetivos táctiles de al menos 24 píxeles, contraste de los colores del sistema de diseño en claro y oscuro, o uso con teclado de tablas y etiquetas, entre otras.

Medidas que tomamos

Estas medidas están implementadas hoy:

• Enlace para saltar al contenido al principio de cada página, con su destino.
• Foco de teclado visible en enlaces, botones y campos.
• Campos con su etiqueta, y los errores, asociados al campo que los tiene.
• Contraste de texto medido en cada pantalla, en tema claro y en tema oscuro.
• Uso con teclado de las filas de tabla, las cabeceras que ordenan, las etiquetas que se pulsan y las ventanas, que llevan el foco al abrirse y lo devuelven al cerrarse con Escape.
• Objetivos de al menos 24 × 24 píxeles para pulsar o hacer clic.
• Iconos decorativos ocultos a la tecnología de apoyo, para no añadir ruido.
• Zoom sin restricciones: no limitamos la ampliación de la página.

Limitaciones conocidas

Lo que todavía no hemos comprobado

• No hemos hecho una auditoría externa ni pruebas con personas que usan tecnologías de apoyo o lectores de pantalla.
• Los robots miden cada página tal como se carga: no abren ventanas, menús ni los pasos de un formulario, y de las pantallas que muestran un registro concreto solo miden la ficha de una persona.
• Las comprobaciones automáticas usan Chromium: no hemos medido otros navegadores.

Contenido que todavía no es accesible

• Los documentos PDF que genera PrismaHR todavía no van etiquetados para la tecnología de apoyo.
• La verificación anti-robots del inicio de sesión y de la recuperación de contraseña es un servicio de Cloudflare: no podemos medir su accesibilidad desde nuestras páginas.

Límites de tiempo esenciales

Estos límites no se pueden ampliar porque ampliarlos invalidaría lo que protegen. Es la excepción de «esencial» del criterio 2.2.1 de WCAG.

• Los códigos de seguridad para firmar: el código que enviamos al correo para firmar sin cuenta caduca a los 15 minutos, y el de la firma con un clic de los documentos de FUNDAE, a los 10. Si un código caduca, se puede pedir otro.
• La prueba supervisada de una competencia, en Formación: dura lo que fija, antes de empezar, la persona que la supervisa. Es un examen que acredita un nivel, y ampliar el tiempo durante la prueba haría que el resultado dejara de medir lo mismo para todas las personas.

Tecnologías compatibles

PrismaHR se construye para funcionar con la navegación completa por teclado, con los modos de alto contraste del sistema y con los lectores de pantalla más habituales: NVDA con Firefox, JAWS con Chrome, VoiceOver con Safari y TalkBack con Chrome. Todavía no lo hemos comprobado con cada una de esas combinaciones; cuando lo hagamos, lo contaremos aquí.

Contacto para barreras de accesibilidad

Si encuentras una barrera de accesibilidad o necesitas un contenido en otro formato, escríbenos a accesibilidad@prismahr.com. Intentamos responder en un plazo máximo de diez días laborables y dar una solución o una alternativa.

Reclamaciones formales

Si no quedas conforme con nuestra respuesta, puedes presentar una reclamación a través de los canales de la administración pública competente en materia de accesibilidad. En España, el punto de entrada general es administracion.gob.es.

Esta declaración se actualiza con cada revisión del informe de accesibilidad. Refleja el estado real de PrismaHR a la fecha indicada, no un objetivo.